Una mirada personalista a los sistemas humanos. Bases antropológicas para humanizar las organizaciones

El presente escrito pretende entablar un diálogo con el concepto de sistema, una noción que ha entrado con profusión en la consultoría y en la reflexión sobre la actividad empresarial. El objetivo es esclarecer qué conecta el enfoque sistémico y la noción de sistema con una mirada persona- lista sobre las organizaciones para, desde ahí, obtener algunas claves que nos permitan conseguir entornos organizacionales más humanos, en los que las personas puedan trabajar y desarrollarse de una forma más plena. Se analizará el concepto de sistema en el contexto de las ciencias naturales y sociales. La gran cuestión es hasta qué punto es lícito extender el enfoque sistémico no solo a los entes naturales, sino a las realidades humanas, entre las cuales están, obviamente, las organizaciones. Se verá, sobre la base del pensamiento de autores como Zubiri y Polo, que efectivamente los grupos humanos pueden ser vistos como una cierta clase de sistemas, carac- terizados por la apertura y la libertad. La plenitud para las organizaciones y los equipos, así entendidos, está en la plena realización de sus miembros y de sus relaciones, estado que nunca termina de alcanzarse del todo y que se conoce como integración. Un sistema crece, pues, cuando crece en integración. Los valores del diálogo y el encuentro hacen crecer la integración. En consecuencia, los valores del encuentro, propios del personalismo y la antropología dialógica, hacen que un sistema crezca hacia su plenitud como tal.